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农行东营分行坚持“四个整体”推进网点经营转型

时间:2018-09-29 08:27:26  来源:本站  作者:

  当前,市场环境、金融生态以及客户行为都在发生深刻变化,同业竞争已由同质化向差异化、综合化转变。农行东营分行把握新常态,充分认识网点转型的重要意义,通过推进网点转型,有效提升业务发展支撑力和竞争力。

  把所有渠道作为一个整体,通过转型,把网点、惠农服务站、惠农服务点、金融便利店等渠道整合起来,线下、线上整体推进,使客户得到更好的服务体验,银行得到更稳定的价值回报,实现双赢。

  把所有业务作为一个整体,从提升客户掌控能力出发,通过转型,把网点各项资源整合起来,业务不分对公、零售,客户经理不分零售、对公,强化团队协作、联动营销,最大限度挖掘并满足客户需求。

  把网点经营管理的各个环节、各个链条作为一个整体,全面改革。转型不仅涉及网点,支行、分行也将进行相应改革,不能“下转上不转”;不仅涉及前台,还涉及中台、后台;不仅涉及营销,还涉及运营流程、考核体系、科技支撑,甚至考核体系和运营管理改革的重要性更加突出。

  将分、支行作为一个整体,实现整体转型。不能只是集中资源打造一两个点,实现点上的突破,而是确保能全面推开。所以,必须立足现状改变现状,做好优化、组合、重构、提升文章。

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